डीजीसीए ने इंडिगो एयर लाइन्स को भेजा शो कॉज नोटिस- मामला दिव्यांग बच्चे को फ्लाइट में ले जाने से मना करने से जुड़ा/२५ मई तक इंडिगो को देना है जवाब

प्राप्त जानकारी के अनुसार भारत मे विमान सेवा देनेवाली संस्थानों पर नियंत्रण रखनेवाली सरकारी संस्थान डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन  ने  विमान सेवा देनेवाली निजी कम्पनी  इंडिगो एयर लाइन्स को एक शो कॉज नोटिस जारी कर कहा है कि वे उचित कारण बताएं कि उन पर कड़ी कार्रवाई क्यों न की जाए?

हैदराबाद- राँची फ्लाइट में 7 मई को सवार होने के लिए अन्य ग्राहकों की भांति ही एक परिवार राँची विमानतल पर खड़ा था। इंडिगो के स्टाफ ने उनके साथ मौजूद व्हीलचेयर पर बैठे उनके बेटे को फ्लाइट में ले जाने से मना कर दिया क्यों कि वह मतिमंद था। हालांकि माता पिता ने कहा कि वह उसकी देखभाल कर सकते हैं, उस बच्चे से किसी को कोई समस्या नही होगी। बच्चे को उचित दवाइयां भी दे दी गई हैं। बावजूद इसके इंडिगो के ग्राउंड स्टाफ मैनेजर ने अनसुना कर दिया। दिव्यांग की माँ ने कई बार विनती की, यह भी कहा कि क्या तुम जानते हो कि विशेष बच्चे को पालना कितना मुश्किल भरी जिम्मेदारी होती है?

वहाँ मौजूद जो उसी फ्लाइट में जाने वाले थे, उन्होंने भी उस दंपति का साथ दिया और मैनेजर को उस बच्चे को ले जाने की परमिशन देने का अनुरोध किया। यात्रियों में कुछ डॉक्टर गण भी थे, जिन्होंने ने किसी आपातकालीन स्थिति में बच्चे का इलाज कर अपना सहयोग देने का भी आश्वासन दिया लेकिन ग्राउंड स्टाफ मैनेजर पर इन सबका कोई असर नही हुआ।

यह दुर्भाग्यपूर्ण घटना विश्व महिला दिवस के पूर्व संध्या की है।

मौजूद यात्रियों ने इस घटना की जानकारी ट्विटर, लिंक्ड इन और फेसबुक जैसे सोशल अप्प के द्वारा प्रसारित कर दी। सोमवार को इस बारे में डीजीसीए ने संज्ञान लेते हुए कारण बताओ नोटिस भेजकर इंडिगो की प्रबंधन कमिटी से 25 मई तक जवाब मांगा है। उचित जवाब न मिलने पर कड़ी कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया है।

इसके पहले भी इंडिगो कर्मचारी द्वारा ऐसा शर्मनाक व्यवहार किये जाने से कार्रवाई हुई थी जिसमे पेनल्टी के साथ ही कर्मचारी को 1 साल के लिए निलंबित कर दिया गया था।